Cinco tendencias clave en la comunicación de marcas para 2025

Una herramienta valiosa para la comunicación de marcas es el brand journalism, una estrategia que aplica los principios del periodismo a la narrativa de marca, priorizando la creación de contenido informativo, relevante y atractivo para el público. A diferencia de los mensajes publicitarios, que buscan persuadir a los consumidores y se apoya de recursos creativos más flexibles e imaginarios, el periodismo de marca se enfoca en contar historias auténticas, abordar tendencias de la industria y ofrecer información valiosa que posicione a la marca como una fuente confiable de conocimiento.

Esta metodología equilibra la ética periodística con la visión de negocios. Se basa en la investigación rigurosa, el storytelling y la distribución de contenido en múltiples formatos  como newsletters, artículos en medios de comunicación, videos, podcasts, blogs, revistas especializadas, entre otros… con el objetivo de generar credibilidad, construir relaciones de largo plazo con las audiencias, y sobre todo, diferenciar a la marca en un entorno saturado como es el de la publicidad convencional.

El brand journalism evoluciona constantemente, adaptándose a las nuevas formas en que las audiencias consumen contenido. En 2025, las marcas que dominen esta disciplina podrán diferenciarse con estrategias más auténticas y costo eficientes. A continuación compartimos cinco tendencias que marcarán el rumbo del periodismo de marca este año.

1. Contenidos en formato largo y multimedia

Las audiencias buscan profundidad y contexto en un mundo saturado de información breve y superficial. Un estudio de HubSpot indica que los artículos de más de 2,000 palabras obtienen un 56% más de tráfico en comparación con los de menor extensión. En 2025, el formato largo sigue en auge, pero ahora en complemento con recursos multimedia interactivos. Veremos muchos más podcasts, videos y gráficos dinámicos para aumentar el engagement y el tiempo de visualización.

2. Inteligencia artificial y periodismo automatizado

Al igual que en muchas otras disciplinas, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para el periodismo de marca. Según un informe de Statista, el 71% de los profesionales del marketing ya están utilizando inteligencia artificial para la personalización de sus contenidos contenido. En 2025, la automatización permitirá generar informes de datos en tiempo real y producir resúmenes de noticias personalizados sin perder la autenticidad y la creatividad humana.

3. Los canales propios y newsletters vuelven a ser prioridad

En un escenario donde las redes sociales continúan modificando sus algoritmos, los medios propios como blogs y newsletters cobran más importancia. De acuerdo con el Content Marketing Institute, el 72% de las marcas consideran que los newsletters son su canal de distribución de contenido más efectivo.

En 2025, los boletines informativos evolucionarán para convertirse en plataformas de valor, ofreciendo a las audiencias contenido curado, análisis exclusivos y experiencias interactivas, con el potencial de también construir momentos con los consumidores en espacios físicos. Las marcas que logren personalizar sus newsletters y segmentar sus audiencias obtendrán mayores tasas de apertura y engagement. Además, los newsletters ya no son solo un canal de comunicación, sino un activo clave de monetización, con modelos de suscripción, comercialización, y acceso a contenido premium.

Otro factor clave es la integración de contenido multimedia dentro de los canales propios, trascendiendo los canales de Instagram y TikTok, y haciendo que los blogs y boletines se conviertan en hubs informativos con videos, podcasts y reportes interactivos. La clave para el éxito de estos canales será la coherencia editorial, el enfoque en la calidad y el fortalecimiento de la comunidad alrededor de la marca.

4. Storytelling basado en datos verificables

La data, utilizada de la forma correcta, es capaz de transformar una historia en un contenido impactante y persuasivo. Un informe de Nielsen señala que los consumidores tienen un 85% más de probabilidades de confiar en una marca que comparte información basada en datos verificados. En 2025, las marcas que apalanquen sus estadísticas internas, y combinen el periodismo de datos, con herramientas de verificación rápida para combatir la desinformación, no solo reforzarán su credibilidad, sino también su liderazgo.

5. Transparencia, propósito y sostenibilidad

Las audiencias demandan autenticidad y compromiso. Según el Edelman Trust Barometer, el 70% de los consumidores confían más en marcas que toman una postura clara sobre temas sociales relevantes (que no es lo mismo que centrar su posicionamiento de marca y campañas en causas sociales). En 2025, el brand journalism no solo debe informar, sino también exponer las acciones tangibles en temas de sostenibilidad y responsabilidad social que realizan las empresas para generar un impacto real en sus comunidades.

¿Cómo puede tu marca aplicar estas tendencias?

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